スクリーノ ドラッグストア

運営者情報

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商品についてのご質問は下記の公式販売ショップへ願い致します。

 

店舗名
Leona
販売業者名
株式会社レオナビューティー
販売責任者名
菅沼聡
所在地
821-0024
福岡市博多区綱場町4-11 パシフィックコート5F
TEL 050−5579−9036
メールアドレス: info@leona-beauty.jp
ホームページURL
http://leona-beauty.jp/sculino/
販売価格
(税込)
商品毎に掲載しています。
商品代金以外の必要料金
送料600円(税別)
※定期コースをご注文の場合は、金額に関わらず送料無料でお届けいたします。(沖縄県・離島も定期コースの場合は送料無料)

 

※通常購入の場合は600円(税別)の送料をご負担いただきます。
ただし、沖縄県・離島へのお届けはさらに900円(税別)の送料をご負担いただきます。
お支払い方法
【代金引換】
商品配達時に配達員(佐川急便)に代金を直接お支払いいただきます。
手数料無料。通常購入は300円+税。
商品の引渡し時期
注文から通常1週間以内(配達日指定の場合を除く)に発送。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。
定期コースの解除について
定期コースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の7日前までに電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。尚、定期コースは各コースで決められた回数ををお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約についてそちらの回数をお受け取り頂いた以降にお願いします。
返品・交換について
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。

 

 

*「返金保証制度」については下記をご参照ください。

 

■「返金保証制度ご利用の条件」
各商品別の返金保証期間は以下となります。使用済み可。
1.スクリーノ:初回注文より180日

 

・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・返金保証が適応されるのは初回分の商品の限ります。
・2回目以降お受け取りになられた商品に関しては保証の対象外となります。
・お電話にて必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料250円はお客様ご負担となります。(*注:送料無料商品につきましては、各商品代金からさらに送料600円(税別)分と振込手数料250円を差し引いた額のご返金となります。)
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してください。

 

■「返金申請の手順」

 

手順1:お電話にて必ず事前に弊社にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順2:商品の容器を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。商品の容器を送って頂けない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。また送料はご負担頂きますようお願いいたします。

手順3:お電話又はsupport@leona-beauty.com宛に返金先口座をお送りください。振込先が郵便貯金の場合は記号番号ではなく、必ずゆうちょ銀行の支店名と銀行振込用口座番号をお伝えください。

手順4:上記の到着確認後、約2週間以内に返金手続きをさせて頂きます。

 

 

 

当サイトへのご質問は下記のフォームに沿ってお願い致します。



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